【ITBEAR】在湖南长沙,一辆价值346.8万元的兰博基尼SUV停放在4S店门口已三月有余,车主叶文坚决要求退车。这一诉求通过挡风玻璃上的标语明确表达:“按三包法退车”。
叶文反映,新车购入仅两个月便出现二挡跳三挡时发动机转速异常的问题。尤其是在气温较高的下午,问题尤为明显,转速有时需达到3000转才跳挡,影响车辆提速。
2024年5月,叶文将车送至4S店检修,但一个月后仍未得到解决。根据“三包法”,他提出了退车要求。然而,4S店回应称,经厂家检测,车辆符合兰博基尼质量标准。
4S店店长武金国表示,厂家对车辆进行了全面测试分析,确认车辆符合设计要求。他强调,车辆“进厂”一个多月是进行检测而非维修,因此不符合退车条件。
对于4S店的回应,叶文并不认可。他认为,车辆维修时间已超过30日,按照“三包法”规定,他有权要求退车。双方各执一词,纠纷陷入僵局。
目前,双方仍在沟通协商,但尚未取得实质性进展。叶文坚持要求退车,而4S店则建议通过法律手段解决。