【ITBEAR】近日，第四届医药数字营销论坛在上海成功举办，由京东健康主办，吸引了众多全球知名医药健康企业、互联网平台及产学研机构的参与。论坛聚焦于全域营销、用户健康管理以及技术创新等热点话题，共同探索医药行业的数字化转型之路。
论坛上，京东健康展示了其在数字营销领域的广泛布局，不仅限于处方药，还涵盖了OTC、滋补保健、医疗器械及特医食品等多个健康品类。依托京东平台的全域营销能力和线上健康消费入口优势，京东健康正助力医药健康企业实现高质量增长。
针对医药行业数字化面临的挑战，如数据整合、内容创作与传播、多渠道协同等，京东健康、腾讯和B站等平台方提出了创新解决方案。京东健康分享了其在患者端的数字营销实践，腾讯和B站则强调了算法推荐和用户画像分析的优势。
京东健康通过长期的数字化营销实践，形成了CAARE患者营销周期模型，贯穿患者全周期，实现了更精准、高效的药品全域营销。目前，已有378家药企与京东健康开展深度合作，营销效率提升了50%。
在健康管理方面，京东健康关注患者全周期需求，从门诊预约到在线问诊，再到健康数据服务，提供一站式解决方案。同时，拥有专业的药师、医生和健康管理师团队，为患者提供全方位的健康管理服务。
京东健康还基于循证医学证据，沉淀了数百种疾病管理路径，打造了闭环管理体系，为患者提供个性化服务方案。通过全链路数据采集，精准发现并解决患者诉求，为药企提供分层干预策略。
论坛还探讨了AI技术在医疗健康领域的应用。京东健康发布的“京医千询”医疗大模型，已覆盖线上超140个科室，为医生提供全方位、智能化的辅助诊疗服务，提升了医疗服务的效率和质量。
在论坛期间，京东健康还联合多家药企共同发起了中国医药数字化营销研究会筹备委员会，旨在搭建高效、专业的交流平台，共同推动国内医药数字营销的健康发展。
