【ITBEAR】在2024即时电商未来商业峰会上，饿了么CEO韩鎏强调了即时电商快速发展的背景下，所有相关方需共同探索创新、共进的商业模式，以更好地服务社会。同时，他宣布了饿了么未来三年的战略投入，特别是针对商家的支持。
饿了么正式推出了“近场品牌官方旗舰店”项目，旨在帮助品牌商家提升即时电商的经营效率，实现结构性增长。这一项目将助力商家将流量转化为忠实客户，进而增加利润。
饿了么商家生态总裁雷雁群表示，未来三年，饿了么将利用数智化CRM数据，加快商家会员体系建设，并投入15亿元专项资金提升商家数智化能力。
饿了么还联合多方启动了共建数字化未来社区的倡议，推动社区数字化转型，并倡导外卖骑手等新就业群体参与共建。
