10月21日，中国南方航空一架波音787-9飞机在执行从上海虹桥飞往广州白云的CZ3534航班时，疑似在降落过程中发生“擦机尾”事故。据乘客描述，降落瞬间感觉如同双腿直接接触水泥地，随后是失重感，整个过程仅持续数秒。有民航业内人士推测，这可能是飞行员操作不当导致的弹跳重落地。
事故导致飞机后机身下部和散货舱内部受损，机尾出现擦刮痕迹，蒙皮大面积擦伤，并伴有一条裂纹，散货舱内部结构也发现多处隔框断裂。
记者查询发现，涉事飞机机龄为6.4年，编号为B1243，自事故发生后，该飞机未再执行任何飞行任务。
针对此次事件，白云机场和南航方面均未给出正面回应。记者尝试联系两家单位，但截至发稿前，均未获得回复。
