【ITBEAR】近期,汽车门网发布了2024年前三季度汽车投诉指数报告,揭示了多款车型存在的质量问题。其中,海豹因降价、吃胎偏磨等问题位居榜首,而天籁、君威紧随其后,分别位列第二和第三。
天籁的投诉指数同比上涨92.8%,车机卡顿、不升级以及吃胎偏磨成为车主的主要投诉点。有车主反映,买车时承诺的车机OTA升级一直未兑现。
君威则因燃油泵模块故障、发动机启动延迟等问题遭到投诉,同比上涨129.09%。部分车主表示,更换多个部件后问题仍未解决,对安全隐患表示担忧。
雅阁、奥迪A4L、迈锐宝XL、英仕派等车型也因各自的问题上榜。雅阁的吃胎偏磨、空调不制冷等问题被车主频繁投诉;奥迪A4L的变速箱异响、天窗漏水等问题同样困扰着车主。
迈锐宝XL的高位刹车灯开裂、燃油泵模块故障等问题也不容忽视,车主希望厂商能够重视并解决这些安全隐患。
锐程CC、宝马3系、君越等车型也因各自的问题上榜,分别面临360远程控制无法使用、刹车片异常磨损、后轮羊角异响等问题的投诉。
总体来看,2024年前三季度汽车投诉指数呈现下降趋势,但仍有多款车型因质量问题遭到车主投诉。希望相关厂商能够积极回应车主诉求,提升产品质量和服务水平。