【ITBEAR】在丹东联通,邹馥华以其卓越的专业能力和满腔热忱,在政企BG商旅交通大客户服务中心绽放光彩。自2021年转岗以来,她始终坚守“联通好服务,用心为客户”的理念,迅速成长为该领域的佼佼者。
邹馥华深刻认识到,在激烈的市场竞争中,服务需紧跟企业创新和数字化转型步伐。她以精通基础业务为基石,不断提升服务质量,确保客户每次都能感受到联通的专业与用心。
在日常工作中,邹馥华兢兢业业,从施工到交付使用,再到后续服务,全程跟踪,力求做到极致,及时解决客户问题。
邹馥华还擅长深入挖掘客户需求,通过细致分析客户资料和业务数据,制定全方位服务方案,为客户解决潜在通信问题,赢得了广大客户的信赖。