【ITBEAR】长城汽车近日宣布,其旗下的欧拉手机应用软件将于2024年12月正式停止运营,并计划将所有服务迁移至长城汽车App。然而,这一决定并未得到所有欧拉车主的欢迎,许多车主在公告下表达了不满,明确表示拒绝更换App。
欧拉官方客服表示,目前欧拉ORA App仍可正常使用,而长城汽车App仍在内测阶段。迁移后,欧拉的购车、用车、养车以及车生活服务都将整合进长城汽车App中。这一举措是为了践行长城汽车的“ONE GWM”品牌战略。
尽管官方给出了迁移的理由,但部分欧拉车主并不买账。他们试用长城汽车App后,发现其功能并不如原欧拉ORA App全面,甚至存在一些问题,如无车辆手册功能、远程控制开门失灵等。长城汽车App还取消了欧拉App上的“签到”功能,这也让一些车主感到不满。
欧拉作为长城汽车旗下的纯电动汽车品牌,近年来销量并不理想。2022年,欧拉停止生产黑猫和白猫两款车型,并调整产品结构。然而,战略调整并未能带动销量大幅增长。今年前9个月,欧拉累计销量同比下滑近四成。有专家指出,欧拉品牌定位过于狭隘,限制了品牌的发展空间。