【ITBEAR】抖音外卖业务近日再次成为媒体关注的焦点。据悉，该业务在经历一系列调整后，已正式升级为“随心团”业务，这一变化标志着抖音在外卖领域的新尝试。
“随心团”业务对原有的“团购配送”模式进行了改进，使得用户既可以选择到店核销团购商品，也可以选择配送到家，这一举措无疑增加了消费者的选择灵活性。
值得注意的是，新调整后的业务将不再支持新商家入驻原有的“团购配送”模式，且自2024年11月1日起，该平台将停止该模式下新商品的创建，并计划对已创建商品进行逐步下架处理。
同时，为保障消费者权益，抖音平台还表示将对“团购配送”业务的历史订单进行分批退款处理。
回顾抖音外卖业务的发展历程，可以看出该业务在今年内经历了多次组织架构和业务板块的调整。从最初的本地生活服务部门，到后来的电商业务板块，再到如今的“随心团”业务，抖音在不断探索和尝试中寻找着最适合自己的外卖发展路径。
