【ITBEAR】近日,有消息称外地机主在北京办理宽带服务时,需额外支付200元安装费。此事引发公众关注,中国联通客服对此作出回应。
中国联通客服表示,关于北京地区宽带安装费用的相关问题,公司已经在密切跟进。然而,截至目前,北京联通尚未发布官方声明对此事进行详细解释。
在客户服务领域,公平与透明一直是消费者关注的重点。此次额外安装费的报道无疑触动了这一敏感点,市场期待北京联通能尽快给出明确答复。
【ITBEAR】近日,有消息称外地机主在北京办理宽带服务时,需额外支付200元安装费。此事引发公众关注,中国联通客服对此作出回应。
中国联通客服表示,关于北京地区宽带安装费用的相关问题,公司已经在密切跟进。然而,截至目前,北京联通尚未发布官方声明对此事进行详细解释。
在客户服务领域,公平与透明一直是消费者关注的重点。此次额外安装费的报道无疑触动了这一敏感点,市场期待北京联通能尽快给出明确答复。