【ITBEAR】星巴克近日披露了2024财年全年及第四季度业绩报告,显示全年营业收入达到362亿美元,同比增长1%,但净利润却下滑至37.61亿美元,同比减少8.82%。
在全球范围内,星巴克门店数已达40199家,其中美国和中国市场占比超过六成。中国市场表现尤为引人关注,全年营收29.58亿美元,虽同比略降1.4%,但第四季度营收环比提升6%。
星巴克中国在过去一年中积极拓展市场,全年净增门店790家,同比增长12%,且近半数新增门店位于三线及以下城市,表明其在下沉市场的布局正在加速。同时,产品创新不断,共推出78款新品,包括首次大规模推出的浅烘咖啡“金烘浓缩”。
然而,中国咖啡市场的竞争日趋激烈,行业整体承压。星巴克中国首席执行官刘文娟表示,尽管同店销售受到影响,但公司对中国市场的信心坚定,将继续秉持长期主义发展思路。
从全球业绩来看,星巴克可比门店销售额同比下降2%,受到员工工资福利提升和促销活动增加的影响。在第四季度,全球可比门店销售额下降幅度扩大至7%。
面对业绩压力,星巴克首席财务官Rachel Ruggeri表示,公司将暂停发布2025财年业绩指引,以评估业务并巩固关键战略。同时,首席执行官Brian Niccol正在制定“重返星巴克”计划,旨在重新制定定价架构、让利消费者,并改进门店运营。
星巴克还计划回归“社区咖啡馆”的定位,减少新店和翻新门店数量,以适应重新设计,并释放资金支持更广泛的转型。这些举措显示出星巴克在应对市场挑战和调整战略方面的决心。