【ITBEAR】微软近日针对Windows 10 22H2系统更新中的一项已知问题发出警告,该问题影响到了Azure虚拟桌面(AVD)的用户登录体验。
据微软官方消息,用户在安装2024年7月23日推送的非安全预览更新(编号为KB5040525)及其后续补丁后,尝试登录Azure虚拟桌面时可能会遭遇长时间的黑屏现象,持续时间从10分钟到半小时不等。
除了黑屏问题外,微软还指出用户可能会遇到与单点登录(SSO)相关的故障。这些故障可能导致用户在使用Outlook、Teams等Office应用程序时无法连接到后端服务或进行数据同步。即便Edge等浏览器应用能够正常访问互联网,Office应用也可能错误地显示网络连接已丢失。
微软经调查后表示,这一问题的根源在于Azure Active Directory(AAD)代理与AppX部署服务(AppxSvc)以及后台任务基础设施服务之间发生了死锁。特别是在多会话环境中,如果用户使用了FSLogix用户配置文件容器,那么遭遇此问题的可能性将进一步增加。FSLogix是微软提供的一款工具,专门用于在虚拟环境如远程桌面中管理和加速用户配置文件。
目前,微软已经在Windows健康控制台中更新了这一问题条目,以便用户能够及时了解并寻求相应的解决方案。