【ITBEAR】聚美优品,曾经的电商佼佼者,近日因网站和App系统老化问题遭遇罚款。北京科新,作为聚美优品的运营公司,因缺乏日常维护导致平台故障,被处以2万元的罚款。此次故障严重影响了用户体验,商品评价及评价板块均无法正常展示。
目前,聚美优品官网功能大幅受限,仅显示“关于我们”的界面,而苹果手机的用户则发现,应用商店已难觅聚美App的踪影。尽管如此,在小米、vivo等其他手机品牌的应用市场中,聚美App仍可供用户下载注册,并进行消费。然而,App内显示的客服电话却已失效,无法为用户提供及时支持。
值得注意的是,聚美App在vivo应用商店的最近一次更新时间停留在2022年9月22日,这也在一定程度上反映了该平台更新维护的滞后。聚美优品的主体公司北京创锐在今年3月发生了工商变更,包括陈欧在内的多位知名投资人纷纷退出,这无疑给聚美优品的未来蒙上了一层阴影。
聚美优品,这个曾在2014年风光无限、在纽交所挂牌上市的电商平台,如今却陷入了如此的困境。在2020年完成私有化并从纽交所退市后,陈欧等核心成员似乎已将目光投向了其他领域,如短剧行业,而聚美优品则逐渐淡出了公众的视野。