【ITBEAR】在安徽联通阜阳市分公司，政企BG公共安全行业部总监徐超以其卓越的服务品质和业务能力，脱颖而出成为服务之星。自2010年加入联通以来，他始终以提升个人业务能力和综合素质为目标，致力于为客户提供更优质的服务。
在公众线工作期间，徐超便以出色的服务意识和专业能力赢得了客户的广泛认可。他始终将客户需求置于首位，用心聆听，真诚服务。每当客户面临问题，他总能迅速作出反应，凭借专业知识与耐心为客户排忧解难，树立了良好的口碑。
2016年，徐超转岗至政企BG，担任公共安全行业部总监，面对新挑战，他勇往直前。他带领团队深入洞察行业趋势，准确把握客户需求，推动服务模式创新，显著提升了服务质量。在他的领导下，公共安全行业部在公检法等领域取得了显著成绩。
特别是在阜阳市政企BG公共安全行业部成立后，徐超的领导力和执行力得到了充分展现。他带领团队深入了解客户需求，攻坚克难，通过精细化服务方案赢得了客户的信任和支持，有效促进了商业机会的转化。
自2023年以来，公共安全行业部在多个单位实现了算网业务的突破，成功实施了多个百万级信息化项目。这些项目的落地不仅提升了公司的经济效益，还增强了公司在行业内的影响力。
其中，阜阳市中级人民法院12368热线集约智能服务项目的中标，成为徐超职业生涯的亮点。该项目中标金额高达668万，涵盖了人服热线和移网工作手机等业务。徐超带领团队为法院打造了智慧诉讼服务平台，集成了本地特色，达到了全国领先水平，成为行业标杆。
徐超还带领团队在实名制单位深耕中取得了显著成果，成功中标了多个信息化项目。这些项目的成功不仅为公司带来了更多商机，也提升了团队的战斗力和士气。
作为服务之星，徐超始终坚守初心，践行中国联通的核心价值观。他用自己的实际行动诠释了优质服务和匠心精神的真谛，为客户和公司创造了更多价值。
