【ITBEAR】在安徽联通合肥蜀山区分公司，商企客户经理康云以其出色的业绩和真诚的服务赢得了广泛赞誉。七年来，她以坚韧不拔的精神，在平凡的岗位上书写了不平凡的故事。
康云的工作业绩令人瞩目，各项考核指标均名列前茅。2023年，她的业务收入完成率高达214%，联网通信业务完成186.1%，而算网数智业务的完成度更是惊人地达到了584.7%。这一年，她为公司带来了120万元的新增净收入，其中联网通信业务部分就贡献了71.3万元。凭借这些卓越的成绩，她多次荣获合肥联通颁发的“好员工”“优秀员工”“营销标兵”等荣誉称号。
康云始终坚持“以客户为中心”的服务理念，竭尽全力为客户提供高效、便捷的服务。在项目实施过程中，她总能迅速解决客户遇到的问题，让客户感受到温暖与关怀。她以客户满意度作为衡量自己工作的标准，不断提升基础服务质量，并努力创新服务方式。
在日常工作中，康云展现出敏锐的商业洞察力。一次偶然的机会，她得知某单位中标了一个智慧园区项目。凭借丰富的经验，她立刻意识到该项目中蕴含着巨大的商机。于是，她第一时间与客户取得联系，深入了解需求，并为客户提供了综合通信解决方案。最终，她成功拿下了该项目的基础业务部分，协议期收入高达160余万元。
对于另一个重要客户，康云同样表现出高度的责任感和敬业精神。该客户单位每月需要办理大量的移网业务，包括开户、过户、使用人变更等。虽然这些业务相对基础，但办理流程较为繁琐。为了给客户提供便利，康云主动与客户沟通时间，每周安排多次上门服务，携带电脑现场处理客户需求。她的这种贴心服务赢得了客户的深厚信任，也为公司带来了稳定的业务收入。
在通信行业这个日新月异的领域里，康云始终保持对市场的高度敏感和学习的热情。她不断更新自己的知识和技能以适应行业的变化和发展需求。通过找准客户需求的切入点并利用联通平台的优势资源为客户创造更多价值的同时也让联通品牌在客户心中根深蒂固。
康云用脚踏实地的工作态度和专业的业务知识在岗位上持续奋进，以真心打动客户、用行动赢得认可并践行着中国联通的高品质服务承诺，成为了公司发展的中坚力量。
