【ITBEAR】特斯拉车主Jamie近日遭遇智能召唤功能故障,导致其爱车被卡在两座房子之间无法动弹。据Jamie反映,这一问题出现在他更新了特斯拉固件版本V12.5.4.1的OTA升级包之后。
在此之前,Jamie对特斯拉的智能召唤功能颇为满意,甚至表示正是这一功能吸引他购买了特斯拉汽车。然而,升级后的智能召唤功能却出现了严重问题,让Jamie倍感困扰。
当Jamie尝试使用智能召唤功能时,系统检测到车辆与墙壁距离过近而自动停止移动。随后,系统不断循环显示“自动驾驶系统暂时降级”和“由于意外错误而停止”的错误信息。面对这一突发状况,Jamie无奈之下多次联系特斯拉客服求助。
遗憾的是,特斯拉客服除了建议重置默认设置外,并未提供其他实质性帮助。最终,Jamie只得亲自爬到后备箱,手动将车辆驶离困境,并前往当地的特斯拉服务中心寻求进一步解决。
受此事件影响,Jamie现在无法使用自家车位上的充电桩,只能转而使用公共充电桩进行充电。对于故障的具体原因以及解决方案,特斯拉官方尚未给出明确答复。这一事件也引发了外界对特斯拉产品可靠性和智能化系统的广泛质疑。