理想汽车法务部门今日郑重发布通告,揭露近期出现的一系列冒充理想汽车员工及授权经销商进行海外销售欺诈活动的行为。
据理想汽车方面表示,公司近期发现有不法分子假借理想汽车之名,通过伪造身份的方式,与外部客户进行所谓的海外销售业务洽谈,严重侵害了消费者的合法权益,并损害了理想汽车的声誉。
为保护客户利益,理想汽车特此澄清,公司官方唯一的海外销售业务服务渠道为B2B@lixiang.com。理想汽车强调,任何希望与该公司建立合作关系的客户,都应通过此官方邮箱进行联系,并在交易前核实销售政策及对方身份的真实性。
同时,理想汽车明确指出,公司目前并未设立任何形式的国内或海外销售代理或授权经销商。市场上任何以理想汽车销售代理或授权经销商自居的个人或机构,均属未经授权的非法行为。
理想汽车呼吁广大客户提高警惕,避免上当受骗。若客户发现有关上述违法行为的线索或证据,可立即通过官方邮箱B2B@lixiang.com与理想汽车联系。公司承诺将采取必要的法律手段,严肃追究相关责任人的法律责任。
此次声明的发布,体现了理想汽车对于维护市场秩序和客户权益的坚定决心,也向外界展示了企业打击不法行为的明确态度。