【ITBEAR】中国联通在阜阳市的服务标杆——徐超,以其卓越的领导力和对通信事业的深厚情感,带领团队在公共安全行业部取得了显著成就。自2010年加入联通以来,他始终坚持“客户为本,服务至上”的原则,用实际行动诠释着联通的优质服务。
徐超在联通的职业生涯中,经历了从公众线到政企线的转型。他不断提升自己的业务能力和综合素质,以更好地满足客户需求。2016年进入政企BG后,他凭借出色的业绩和领导能力,逐渐脱颖而出。
2022年,徐超成功竞聘为阜阳市政企BG公共安全行业部总监。面对公检法行业中联通的劣势,他带领团队深入市场调研,精准把握客户需求。通过行业洞察和优劣势分析,他成功带领团队在公安局、检察院、法院等单位实现了算网业务的突破,签订了多个百万级信息化项目。
其中,阜阳市中级人民法院12368热线集约智能服务项目更是徐超的杰作。该项目不仅提升了法院的诉讼服务水平,也为市民提供了便捷的诉讼服务渠道。徐超带领团队创新研发的12368智慧诉讼服务平台,已成为全国一流的诉服标杆。
除此之外,徐超在实名制单位的深耕中也取得了显著成果。他带领团队成功中标多个全省检察系统首次突破的信息化项目,进一步提升了联通在阜阳地区的品牌影响力。
徐超非常注重团队建设,他深知团队的力量是无穷的。因此,他积极营造和谐的工作氛围,激发团队成员的积极性和创造力。在他的带领下,团队成员团结一心,共同面对挑战,取得了骄人的业绩。
徐超的事迹不仅激励着团队成员不断奋进,也为中国联通在阜阳市乃至更广泛地区的服务质量提升树立了典范。