【ITBEAR】在安徽联通的大家庭里，康云是一个闪亮的名字。身为合肥蜀山区分公司的商企客户经理，她以超凡的执着与热忱，在平凡的岗位上谱写了不平凡的业绩。
自加入联通七载有余，康云始终坚持用心服务每一位客户，不仅业绩连年领先，更树立了联通品牌的良好形象。2023年，她取得了令人瞩目的成绩：全年业务收入完成率高达214%，其中联网通信业务增长186.1%，算网数智业务更是飙升584.7%，为公司新增净收入120万元。这些数字，是她辛勤努力的见证。
康云深知，服务客户要以他们的需求为中心。因此，她不仅是一名出色的客户经理，更是客户可信赖的挚友。在日常工作中，她总能敏锐地捕捉到客户的需求，无论是项目推进中的难题，还是服务中的细节问题，她都能迅速给出专业而温情的解决方案。无论是深夜的紧急求助，还是节假日的临时咨询，她都随叫随到，真正做到了“客户至上”。
某次客户走访中，康云偶然得知客户中标了一个智慧园区项目。她立刻行动，与客户深入沟通，从互联网专线到IMS电话系统集成，她精心策划了每一个环节，力求提供最完美的通信解决方案。面对激烈的竞争，她以专业和诚意赢得了客户的认可，成功签约，预计为公司带来160余万元的收入，为联通在智慧城市领域的发展树立了新标杆。
在日常服务中，康云同样展现出了极高的耐心和细心。针对一家客户频繁的移网业务需求，她主动提出上门服务，每周安排多次驻点办公，现场处理客户的各项需求，大大提高了业务办理效率，减少了客户的等待时间。这种贴心的服务赢得了客户的高度赞誉，也加深了双方的合作关系。
在通信技术飞速发展的今天，康云始终保持敏锐的市场洞察力，不断学习新知识和技能。她深知只有不断提升自己，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，无论是传统业务的深耕还是新兴业务的探索，她都力求做到最好，将联通的品牌价值深深植入客户心中。
