【ITBEAR】中国汽车市场正迎来前所未有的变革,其中新能源汽车渗透率的迅猛增长、消费者需求的日益多元化,以及数字经济与新质生产力时代的来临,共同推动了这一趋势。作为全球最大的汽车生产国和消费国,中国已构建了世界上最为完备的汽车产业链和供应链体系。
在近日举行的2024中国汽车流通行业年会暨博览会上,京东政企业务的相关负责人与各界专家学者及企业代表进行了深入交流。他们探讨了京东集团如何通过技术创新和服务优化来推动汽车供应链的变革,进而助力整个行业降低成本、提升效率。
京东集团,作为新型实体企业的代表,正利用其数智供应链的优势,积极服务于汽车行业。该集团已初步形成了针对汽车企业的全链条数智化运营服务,涵盖了研发、生产、供应、销售和服务等各个环节。同时,京东也为车主用户提供了覆盖全生命周期的服务。
在供应链管理方面,京东政企业务通过数字化采购作为切入点,高效连接了产业上下游的众多供应商与客户。京东还整合了其内部的物流、工业、养车等资源,为汽车行业客户提供了全方位的服务,包括生产端的工业品供应链和产前物流,流通端的品牌营销和售后服务等。
这些全链路优化和精细化服务不仅有效降低了汽车行业的运营成本,还大幅提升了整体运营效率。截至目前,京东政企业务已累计服务了800万家活跃的企业客户,其中不乏众多知名的汽车行业企业。
随着汽车消费市场从供给驱动向需求驱动的转变,消费者对汽车后市场的服务需求也在持续增长。京东政企业务相关负责人指出,京东正通过其全链路、一体化的服务,帮助汽车企业实现更精细化的运营管理,从而完成从卖车向卖服务的转型升级。
在博览会的现场展区,京东政企业务展示的一系列特色服务也吸引了众多目光。其中,利用京东的AI能力进行礼品定制和AI设计等服务,不仅为员工提供了个性化的礼品选择,也为企业客户带来了更加便捷和高效的定制体验。