【ITBEAR】中国汽车流通协会售后零部件分会于苏州国际博览中心盛大举办了"破局 智赋 ——2024 中国汽车售后服务向新论坛"。此次论坛汇聚了众多业内精英，共同探讨汽车售后服务的前沿话题，为行业发展注入了新的活力。
在论坛的开幕环节，中国汽车流通协会会长助理刘文姬女士发表了致辞。她高度肯定了售后零部件分会在过去的工作成果，并鼓励行业同仁以开放合作、创新进取的精神，积极拥抱科技，推动行业向更高水平发展。
随后，备受关注的聘任环节到来。刘文姬女士宣读了新一届理事长聘任文书，三头六臂董事长宋继斌先生被聘任为理事长。宋理事长在就职感言中展望了分会未来的发展方向，并强调了加强合作与交流、推动行业标准化与规范化发展的重要性。
主题报告环节为参会者带来了思想的盛宴。中国汽车流通协会副秘书长郎学红女士深入剖析了汽车后市场在变革中的机遇与挑战，特别是在新能源与燃油交替、出海热潮下的市场转型问题，为企业在市场变革中提供了决策参考。
众驾AutoX3创始人翟鸿江先生则分享了汽车经销商售后数智化运营的实践经验。他通过案例展示了服务可视化在提升售后运营效率中的重要作用，为参会者提供了宝贵的运营思路。
开思联合创始人兼供应链副总裁宫大鹏先生探讨了零配件渠道扁平化与供应链效率提升的问题。他提出通过扁平管理和短链溯源来降低成本、提高效率，为售后服务提供更强大的支持。
eBay大中华区销售与品类管理总经理庞涛先生强调了汽车零配件出海的机遇，鼓励企业抓住国际市场对中国零配件的需求增长，积极拓展海外市场。
塞尔维亚汽车及零部件进口协会主席Aleksandra Djurdjevic女士则为参会者介绍了亚得里亚海地区市场概况，为国内企业了解国际市场提供了窗口。
在圆桌对话环节，嘉宾们围绕售后服务创新、集团供应链提质增效、出海拓展与挑战等主题展开了深入交流，分享了各自的实践经验与创新思路。
论坛的压轴环节由中国汽车流通协会售后零部件分会副理事长兼秘书长李彤梅女士进行报告，她清晰地呈现了“破局 智赋 向新”的发展路径，并详细介绍了分会在未来一年的工作计划与目标。
此次论坛还进行了一系列聘任环节，包括名誉理事长、专家顾问等的聘任，并颁发了多个领域的专家聘书，表彰了在汽车售后服务行业中做出杰出贡献的人士。
通过本次论坛，参会者不仅深入了解了汽车售后服务行业的最新趋势，还找到了合作与交流的平台，为行业的健康发展注入了新的活力。
