【ITBEAR】苹果公司近日公布了一项针对节假日购物的全新退货政策,该政策将在全球多个市场实施,为消费者提供更加灵活的退货选择。
根据新政策,凡是在指定日期内购买的苹果产品,用户可在2025年1月8日之前申请退货。此政策覆盖美国、加拿大、英国及澳大利亚等多个国家和地区。
值得注意的是,在意大利、西班牙、日本和墨西哥,消费者享有的退货期限更为宽裕。这些国家的用户可在2025年1月6日前退回商品,并在随后的1月20日前完成整个退货流程。
尽管新政策适用于苹果销售的大部分产品,但某些特定商品如运营商合约机则不在此列。同时,12月25日之后购买的产品仍需遵循常规的14天退货规定。
随着节日临近,苹果还对其在线商店进行了更新,以迎接即将到来的圣诞促销季。同时,针对中国市场的双十一和双十二购物节,苹果中国官网也做出了相应的调整。
这项新退货政策的推出,无疑将为消费者在节假日购物时提供更多保障和便利,同时也体现了苹果对客户服务质量的持续重视和提升。