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苹果公司新动向:美国欧洲自助维修服务扩展,iPhone 16系列用户享便利

   时间:2024-11-09 17:25:09 来源:ITBEAR作者:唐云泽编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】苹果公司近日在美欧市场为其iPhone 16系列机型推出了自助维修服务,使用户能够自行购买并更换包括显示屏、电池及摄像头在内的关键部件。

据悉,这项新服务是苹果2022年自助维修计划的延伸,当时该计划主要面向已有一定电子设备维修经验的用户。现在,苹果进一步放宽了服务范围,使得更多消费者能够接触到这一便利的自助维修选项。

值得注意的细节是,苹果不仅提供了维修所需的零部件,还分享了详尽的维修手册,指导用户如何一步步完成维修工作。对于那些可能需要专业工具才能完成的维修任务,苹果也提供了工具包的租赁服务,每套工具包的租金为49美元,可租用七天。

这一举措无疑将增强苹果用户在设备维修方面的自主性和便利性,同时也体现了苹果公司在客户服务方面的持续创新。

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