【ITBEAR】在合肥联通的众多服务明星中，曹学娟以其卓越的服务精神和专业能力，成为了客户心中的璀璨之星。十年的VIP客户经理生涯，她以细腻入微的服务和坚守如初的热情，赢得了客户的广泛赞誉。
曹学娟深知，每一位客户都是独一无二的。她不仅将服务视为一种职责，更将其看作是一种艺术。在这种艺术的创作过程中，她以客户的需求为灵感，用专业和爱心精心雕琢每一个细节。王阿姨的求助电话，就是在她结束一天工作后的一个突发事件。面对王阿姨手机上网的困扰，曹学娟没有片刻犹豫，立即返回公司，带上设备赶往王阿姨的家中。
经过细致的检测，曹学娟迅速找出了问题所在——过时的SIM卡和未开通的VOLTE功能。她以娴熟的技术，为王阿姨解决了这一难题。然而，她的服务并未止步于此。了解到王阿姨的使用习惯后，她进一步为其推荐了适合的优惠套餐，让王阿姨感受到了超出预期的关怀。
另一位客户刘先生，对话费账单的每一项费用都持有严谨的态度。面对这种情况，曹学娟选择了主动出击。她与公司协调，获取了详细的账单数据，并亲自上门为刘先生进行一对一的解答。她的耐心和专业，不仅打消了刘先生的疑虑，更赢得了他的深厚友谊。
在日常工作中，无论是客户遇到流量费用问题，还是在积分兑换中遇到难题，曹学娟总是能够迅速响应，以专业的洞察力和丰富的经验，为客户提供最贴心的解决方案。她的存在，就像是一颗定心丸，让客户在通信服务中感受到无微不至的关怀。
十年的坚守，曹学娟用她的实际行动，在合肥联通的服务画卷上绘就了一道亮丽的风景线。她的故事，不仅激励着联通的每一位员工，更成为了服务行业的典范。
