【ITBEAR】近日，一起车主维权事件引发了广泛关注。据悉，一位捷途旅行者的车主张女士，因新车出现掉漆问题，将车辆开至4S店附近的街道进行维权。
张女士表示，这辆新车是他们夫妻去年12月花费15万余元购买的。然而，在使用过程中，她发现车身多处出现了小白点。今年8月，在做保养时，4S店工作人员告知她这些小白点无大碍，简单喷漆即可解决。然而，洗车后张女士惊讶地发现，这些小白点已遍布机盖、车顶、车门等处，且随时间推移，漆皮开始脱落。
对此，张女士要求厂家技术人员前往4S店进行鉴定。技术人员查看后，给出的结论是车顶掉漆由鸟屎造成，而对于车门和机盖的车漆损坏原因则表示不清楚。张女士对此鉴定结果表示不满，她质疑为何同小区其他车辆未出现类似问题。
在维权过程中，张女士还要求工作人员提供车顶鉴定证明并加盖公章，但遭到了拒绝。与此同时，4S店方面坚称车辆掉漆非质量问题，因此拒绝了张女士的退车要求。
针对此事，售车的4S店经理回应称，经生产厂家售后技术部鉴定，车辆掉漆确为外界因素所致，如鸟屎、树胶、虫胶等。经理还透露，车主曾与他们协商，但车主不愿寻求第三方鉴定，而是直接提出赔偿要求。若无法满足其要求，车主便通过短视频等方式进行公开维权。
目前，双方仍在就此事进行协商。这起维权事件也引发了消费者对于汽车质量及售后服务的关注。
另一方面，在科技领域，小米集团总裁卢伟冰在昨晚的直播中宣布了一个好消息。他表示，小米15系列的销量已经成功突破百万大关。这一成绩无疑为小米在手机市场中的地位再次加码。
卢伟冰还透露了购买小米15系列的用户画像。除了小米自有品牌用户的换机需求外，竟有约20%的用户来自iPhone阵营。他自豪地表示：“小米15系列凭借出色的产品力，成功打入了苹果用户的圈子。”
据分析，苹果用户选择小米15系列的主要原因有三：首先是其外观设计相较于iPhone 16系列更具吸引力；其次是徕卡影像系统的加持提升了摄影性能；最后是澎湃OS 2的全生态互联功能使得小米15系列能够与苹果设备实现无缝衔接。
