【ITBEAR】极氪官方近日推出创新服务——“极享快保”，承诺一小时内完成基础车辆保养。用户只需提前通过极氪App进行预约，并在约定时间抵达指定服务中心，即可享受到这一高效服务。
该服务流程简洁明了：用户在App中选择“服务”与“一键维保”功能，预约已开通“一小时快保”的网点。服务中心在接到预约后，将迅速与用户沟通确认保养细节，并提前准备好所需备件。
用户按时到达后，将由专属服务伙伴使用数字化终端进行车辆预检和工单处理。用户确认后，技术专家将立即对车辆进行全面检测，并更换空调滤芯。
等待期间，极氪还为用户提供了舒适的客休区，供应茶饮、点心等，并设有阅读及影音娱乐设施，确保用户在等待过程中同样能够享受贴心服务。
若保养服务未能在一小时内完成，极氪将主动免收50%的工时费用，以此作为对用户时间的尊重和补偿。
首批提供“极享快保”服务的网点已公布，用户可在App中查看详细名单及相关须知，以便更好地了解和利用这一便捷服务。
极氪此次推出的“极享快保”服务，无疑将进一步提升用户体验，并在竞争激烈的新能源汽车市场中，以其高效、便捷的服务赢得更多消费者的青睐。
