【ITBEAR】小米汽车为电力耗尽车主提供全天候紧急救援
驾驶新能源汽车时，最令车主担忧的情况之一莫过于电量耗尽、车辆停摆。近日，有小米SU7的车主询问，面对这样的窘境，小米汽车是否能提供及时援助？对此，小米汽车官方给出了明确答复。
据小米官方介绍，他们为所有用户提供了一项贴心的服务——全天候7x24小时的紧急救援。这项服务覆盖中国境内（暂不包含中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区及中国台湾地区），意味着无论何时何地，只要车辆因电力问题无法动弹，小米汽车都会立刻伸出援手。
车主们可以通过两种途径来寻求帮助。首先，他们可以通过小米汽车APP内的专属服务管家群直接联系到服务人员，这种方式简单快捷，能迅速得到响应。其次，车主还可以拨打客服热线4001826888，与线上服务中心的专业人员沟通，他们将提供详细的指导和协助。
在接到求助后，小米汽车的团队会迅速行动，安排拖车将车辆安全送至最近的充电站，确保车辆能够及时补充能量，恢复行驶能力。
尽管有如此完善的救援措施，小米汽车还是建议车主们在出行前做好充分的规划，特别是在充电设施较为稀缺的地区，提前规划好补能路线显得尤为重要。
小米汽车还在技术上进行了细致入微的考虑。当车辆的预估续航里程低于50公里时，系统会自动在中控屏上发出提醒，引导车主开启超级省电模式，以延长车辆的续航时间。同时，系统还会帮助车主寻找附近的充电桩，确保他们能够及时为车辆充电。
