【ITBEAR】苹果遭遇新集体诉讼,AirPods Pro音质问题成焦点。消费者反映,自这款耳机2019年面市以来,使用时常出现杂音,影响听感。
据悉,尽管苹果曾尝试通过软件升级和替换计划来应对这一问题,但用户表示问题依旧存在,未能得到根本解决。
诉讼中,原告指责苹果在销售时未充分披露这一缺陷,导致消费者在不知情的情况下购买。他们认为,若苹果事先告知,消费者或能作出更明智的选择。
原告还指出,苹果在营销中宣传AirPods Pro拥有优质音质,这在他们看来构成了虚假宣传,因产品实际存在音质问题。
目前,这场诉讼正在进行中,消费者希望通过法律途径维护自身权益,并要求苹果对此负责。