【ITBEAR】在张家界盛大举行的“第十届中国行业互联网大会暨腾讯云 TVP 行业大使三周年&CIO 班 19 周年联合庆典”零售专场上,众多零售领域数字领袖齐聚,共同探讨了AI在零售行业的智能场景落地。此次活动由《明说三人行》创始人、腾讯云 TVP 卢东明主持,为与会者带来了一场关于零售行业数字化转型的思想盛宴。
今麦郎IT管理中心总经理、腾讯云 TVP 行业大使张决,以“AI 时代再看数字化转型”为主题,深入剖析了消费者认知升级对零售行业的深远影响。她强调,在AI技术的助力下,今麦郎正致力于打造优质生产力,以满足消费者日益多样化的需求。通过数字化转型,今麦郎在原料采购、生产制造、订单履约等全流程实现了效率提升,进一步强化了品牌力、产品力和渠道力。
来伊份副总裁、腾讯云 TVP 行业大使周晨君则分享了“连锁小店业态的 AI 运营探索”的经验。他详细介绍了如何通过AI技术赋能单店经营,包括智能巡店、数字化会员运营等创新实践。周晨君表示,AI技术在提升巡店效率、复制成功经验方面展现出巨大潜力,为零售门店运营带来了更高效、更有温度的体验。
孩子王CTO、腾讯云 TVP 行业大使王海龙在演讲中探讨了“母婴行业零售变革”的话题。他阐述了孩子王如何借助AI技术推动零售业务革新,通过AI训战、AI排班等手段显著提升运营效率。同时,孩子王还利用AI数字人、AI订货系统等创新技术优化客户服务,巩固了在母婴零售领域的领先地位。
特芮软(上海)信息科技有限公司CTO丁建迅则分享了汉堡王的数智化转型之路。他重点介绍了汉堡王如何利用云计算、大数据和AI技术提升销售、效率并降低成本,展现了数字化转型在决策支持和业务创新中的关键作用。
腾讯智慧零售解决方案总监李忠也带来了精彩演讲。他深入探讨了大数据与AI的深度融合在零售行业的创新应用,分享了腾讯云如何助力零售企业实现全渠道数字化,为零售行业的提质增效提供了有力支持。
在圆桌对话环节,与会专家还就AI在零售行业的应用实践进行了深入探讨,共同展望了AI技术在零售领域的广阔前景。