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微软更新出错:Win11 23H2版本用户遭遇“结束支持”误报

   时间:2024-11-14 17:24:19 来源:ITBEAR作者:驱动之家编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】微软近日针对Windows 11 22H2和23H2系统推出了2024年11月的安全更新KB5046633,以进一步增强系统的稳定性和安全性。然而,该更新却给部分用户带来了困扰。

这些用户在安装更新后遭遇了一个错误提示,声称“当前Windows版本已结束支持”。点击“了解更多”后,用户被错误地引导至更新页面,建议下载最新的Windows 11 24H2版本。

微软已确认这是一个系统错误,并正在紧急调查原因。公司表示将通过服务端更新来自动修复该问题,预计利用KIR(已知问题回滚)技术,在大约24小时内覆盖到所有受影响的用户。

值得注意的是,目前仅有Windows 11的初始版本21H2已正式结束支持周期,而22H2、23H2以及新推出的24H2版本均处于正常的支持期内。这意味着,除了21H2版本外,其他版本的用户仍可正常接收安全更新,无需立即升级。

特别是Windows 11 23H2版本,其支持周期将持续到2025年5月13日。因此,针对该版本用户的弹窗提醒显然是错误的。

对于急于解决此误报问题的用户,微软建议直接重启系统。在联网状态下进行重启,系统将强制接收KIR更新,从而避免再次出现错误的弹窗提醒。

微软强调,尽管点击错误弹窗可能会导致跳转到Windows更新页面,并提示下载Windows 11 24H2版本,但用户即便选择不更新,也不会对当前系统使用造成任何影响。

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