【ITBEAR】近日，苹果公司因被指控将4000万英国用户锁定在iCloud服务并收取过高费用，而面临法律诉讼。
据悉，消费者组织Which?已发起此次诉讼，若胜诉，苹果可能需支付高达30亿英镑的赔偿金，平均每位用户可获约70英镑。
苹果对此指控予以否认，强调用户并非必须使用iCloud，且公司致力于简化数据传输，许多客户也选择使用第三方服务。
律师事务所代表托比·斯塔尔表示，此案是针对科技巨头的一系列集体诉讼中的最新一例，显示了对大型科技公司法律约束的不足。
斯塔尔还指出，多家科技大公司如Facebook、谷歌和游戏平台Steam等，均在同一法庭面临类似诉讼，预计未来几年将有更多判决和和解，对科技行业产生深远影响。
苹果用户可免费获得有限存储空间，但若需更多空间则需付费升级iCloud服务，价格从每月0.99英镑至54.99英镑不等。
Which?指责苹果利用这一策略，自2015年以来将用户锁定在服务中并收取过高费用。该组织首席执行官阿纳贝尔·霍尔特表示，此举旨在向大公司表明，欺骗消费者将承担后果，并助力创造一个更公平、更具竞争力的市场。
苹果公司对Which?的指控表示强烈反对，并声明将坚决抵制任何违反法律的诉讼。
此次诉讼由国际律师事务所代表Which?提起，并得到诉讼资助公司的资金支持。专家分析认为，由于损害赔偿金额巨大及诉讼资助的介入，未来类似案件可能会继续增加。
尽管法律诉讼可能需要数年时间才能解决，但Which?仍敦促苹果公司寻求非诉讼解决方案，包括向消费者退款和进一步开放市场竞争。
