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台州“谈判专家”沈定贵:巧妙化解汽车消费纠纷

   时间:2024-11-17 15:14:20 来源:ITBEAR作者:钱江晚报编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】在台州市路桥区,汽车消费近期持续升温,得益于以旧换新等政策的推动。在这片汽车商贸产业集中地,一位名叫沈定贵的退休干部格外引人注目。

沈定贵,62岁,曾是路桥区市场监督管理局路南市场监督管理所的干部,如今他以消费维权义工的身份,活跃在汽车消费纠纷调解一线。消费者视他为亲切的“老娘舅”,经营者则称他为可信赖的“护卫”。

退休后,沈定贵并未选择安逸的生活,而是成立了“老沈工作室”,继续投身于他热爱的消费维权事业。他运用自己多年的工作经验,总结出“五零调解法”,有效化解了一个又一个消费纠纷。

随着汽车科技的进步,智能化体验被夸大、油耗和续航里程虚标等新问题层出不穷。面对这些挑战,沈定贵不断学习新知识,提升自己的专业素养,以更好地保护消费者的合法权益。

前不久,一位王先生向沈定贵投诉,他购买的新能源车实际续航里程远低于4S店宣传的600公里。沈定贵迅速介入,组织双方进行协调分析,最终达成了满意的解决方案。

沈定贵不仅致力于解决消费纠纷,还积极开展汽车消费维权科普活动。他定期组织公益宣讲,与车友分享维权知识和经验,提醒大家在法律法规的框架内合理维权。

在沈定贵的努力下,路桥区的汽车消费环境变得更加和谐、公平。他的事迹也激励着更多的人投身到消费维权事业中,共同维护消费者的合法权益。

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