【ITBEAR】近日，一段网络视频引起了广泛关注，视频中一辆小米SU7汽车在行驶中撞上了道路中央的护栏，随后车辆起火。针对这一事件，小米汽车在官方互动栏目《答网友问》中进行了详细回应。
据小米汽车透露，他们已从涉事车主处了解到，交管部门已在事故现场出具了交通事故认定书。认定书中指出，事故是由于驾驶员操作不当，导致车辆撞坏了市政中间护栏，并最终引发车辆燃烧。事故发生在2024年11月15日19点03分左右，地点位于广州市黄埔区新桂路。
事故发生时，小米SU7在行驶中连续撞击道路中央的金属隔离栅栏，随后起火。消防部门迅速赶到现场，成功扑灭了火势，并未有人员在事故中受伤。小米汽车的服务人员也在第一时间赶赴现场，协助消防部门和车主处理事故后续事宜。
经过现场初步勘查，调查人员发现车辆电池底部有明显的拖拽和擦碰痕迹，这些痕迹是由被碾压至车底的栅栏及栅栏底座造成的。车辆的底盘局部区域出现刮碰破裂，电池局部也有被刺穿的破洞。初步技术分析表明，火情是由车辆与护栏的剧烈碰撞导致的，而乘员舱与电池之间并未发现起火痕迹。
小米汽车表示，他们将全力协助用户妥善处理此次事故的后续相关事宜，确保用户权益得到保障。
