【ITBEAR】在上海,一场关于汽车服务领域的深度合作正式拉开帷幕——喜相逢集团与途虎养车共同举办了战略签约仪式。
作为汽车服务行业的领军企业,喜相逢集团业务范围广泛,涵盖了汽车融资租赁、网约车租赁、汽车经营性租赁以及二手车出口等多个领域。而途虎养车,则是中国线上线下一体化汽车服务的佼佼者,为车主提供包括轮胎更换、保养、维修、美容洗车、车品改装等在内的全方位服务。
此次合作,途虎养车将凭借遍布全国的线下服务网点和专业的服务团队,为喜相逢集团的车辆提供全国范围内的维修、保养和轮胎更换等一站式服务。这一合作不仅确保了喜相逢集团各类租赁车辆(特别是新能源车辆)能够得到及时且专业的维护,更体现了双方在服务质量和效率上的共同追求。
从规模上看,喜相逢集团以直营模式在全国26个省级行政区设立了80余家门店,累计管理车辆近10万台,服务用户超过22万。而途虎养车则在全国范围内拥有超过6300家工场店,几乎覆盖了中国的所有省级行政区、300多个地级市和近1700个县域地区,注册用户数量更是突破了1.2亿。这样的体量,无疑为双方的深度合作奠定了坚实的基础。
在服务质量上,两家头部企业的联手,无疑将进一步提升汽车用户的服务体验。特别是在新能源汽车领域,途虎养车凭借其专业的维修和保养能力,将为喜相逢集团的新能源网约车提供强有力的支持。数据显示,喜相逢集团已拥有超过1万台新能源网约车租赁车辆,而途虎养车在新能源汽车服务方面也表现出色,2023年平台上新能源汽车交易用户超过130万,年度电池服务订单达到2.2万单,同比增长超60%。
双方还就新能源汽车三电系统检测及维保服务进行了深入探讨。基于喜相逢与主机厂的合作优势,双方将共同努力,加大新能源电池服务的布局,力争在未来在新能源车辆售后维保、出险理赔以及快修快保等方面取得更大的成本优势。
在中国汽车市场中,汽车租赁和网约车市场的占比日益重要。对于运营车辆租赁用户而言,车辆作为生产资料,其用车和养车的便捷性和专业性直接关系到生产效率。随着新能源汽车在网约车市场的渗透率不断提升,用户对专业、便捷的用车和养车服务的需求也日益增长。然而,在汽车后市场中,能够提供一站式服务且专业度高的公司并不多,尤其是在新能源车领域更是稀缺。途虎养车与喜相逢集团的战略合作,无疑将为用户带来更加优质的用车和养车体验。