【ITBEAR】随着新能源乘用车市场渗透率的持续攀升，已连续四个月超过五成，新能源汽车的维修问题日益凸显，成为消费者关注的焦点。高昂的维修费用让不少车主感叹“买得起、修不起”，新能源汽车维修贵的话题频频登上热搜。
据中国汽车工业协会的预测，2024年新能源汽车销量将突破1100万辆大关。而公安部数据显示，截至去年，全国新能源汽车保有量已达到2041万辆。可以预见，到2024年底，新能源汽车保有量将迈过3100万辆的门槛。然而，随着这批车辆逐渐步入“过保”期，尤其是动力电池等核心部件的质保期届满，车主们面临着维修还是更换的两难选择。
以特斯拉为例，近期第一批车主集中更换电池的现象引发了广泛关注。一位拥有8年半车龄的特斯拉Model S车主透露，在电池出现故障后，售后服务中心给出的检测费用高达7000至8000元，维修费用约16万元，而更换电池则需超过22万元。面对高昂的报价，车主们不禁质疑，新能源汽车的维修费用为何如此惊人？
事实上，新能源汽车维修贵的原因复杂多样。一方面，技术瓶颈和人才缺口导致维修成本居高不下；另一方面，车企通过设置技术门槛，如限制第三方服务商介入，牢牢把控维修定价权。动力电池等核心部件的高成本也是不可忽视的因素。
随着新能源汽车“过保”期的到来，越来越多的车主开始面临售后维修的困境。虽然不少车企推出了“三电终身质保”或“三电终身保修”的承诺，但这些权益往往附带苛刻的前提条件，如必须使用原厂备件、必须在授权服务店维修等，限制了车主的选择权。
数据显示，2016年和2017年我国新能源汽车销量分别为50.7万辆和77.7万辆。这意味着，今年和明年将有超过100万辆新能源汽车面临电池脱保问题。一旦维修或更换电池的费用超过车辆残值，车主们将面临换车还是换电池的艰难抉择。
面对这一市场空白，车企、电池生产厂家和第三方维修企业纷纷布局售后网络。以宁德时代为例，该公司不仅与博世车联、途虎等维修连锁合作设立双品牌维修站，还面向全国招募售后服务代理商，已设立600余家国内售后服务站和200余家海外服务站。
然而，即便是在这样的市场布局下，新能源汽车维修费用依然高昂。中保研汽车技术研究院发布的报告显示，在纯电新能源样本车型中，动力电池包单件零整比均值高达50.96%。这意味着，对于一般车主而言，维修或更换电池的费用难以承受。
分析认为，新能源汽车维修费用高的原因除了电池本身成本高外，还与车辆制造工艺、智能设备成本高、维修技术和数据不够公开、渠道不够社会化等因素有关。新能源汽车作为新出车型，各车型在市场保有车辆的占比均不高，导致相关售后配件成本分摊不足。
为了降低维修成本，业内人士建议从多个方面入手。一是推动新能源汽车维修信息公开，避免技术封锁和人为制造技术壁垒；二是放开新能源汽车零部件流通渠道，建立完善的新能源汽车维修及理赔标准；三是加强市场规范与管理，营造良性的市场环境。
同时，车主们也应提高自身的用车素养和维修意识。通过了解新能源汽车的结构原理、掌握驾驶操作技巧及日常维护要点，降低非正常驾驶导致的人为故障和交通事故发生率，从而减轻维修负担。
