【ITBEAR】淘宝近期上线了一项创新功能——“议价神器”，该功能旨在为用户提供一个与商家直接沟通的平台，让用户有机会争取到更优惠的价格或是额外赠品。然而，值得注意的是，并非所有商品都开放这一议价功能。当用户在购物车准备结算时，若商品支持议价，会显示“议价神器”的提示，用户即可点击进入。
一旦触发该功能，系统将会自动跳转至商家的人工客服聊天窗口，用户可以直接询问商品是否有降价空间。商家则会根据商品的利润空间，提供多种优惠方案，如直接返现、搭配赠品等，用户亦可继续与商家协商，争取更大的折扣。
这一功能的推出，让线上购物体验更加贴近线下的议价场景，不仅增加了购物的互动性，也让消费者感受到了更多的购物乐趣。对于商家而言，虽然可能在短期内牺牲部分利润，但通过议价过程，能够吸引更多潜在客户的关注，提升商品的曝光率和销售量，从而实现长期的收益增长。
淘宝方面表示，“议价神器”是其在低价策略上的又一次创新尝试。今年双11期间，淘宝推出的“百亿超级补贴”活动取得了显著成效，订单量突破1.5亿，下单人次同比增长50%。其中，家电、影音数码、美妆、个护、服饰、运动户外、家装等行业成交额实现了翻倍以上的增长，超过百个大品牌爆款商品的成交额突破亿元大关。
