【ITBEAR】微软近期公布了一个影响Windows游戏系统的奇特故障,编号为KB 5049177。这一故障导致用户通过外部USB音频设备时,音量无法正确调节至100%。
问题的根源据微软透露,源自于AudioEndpointBuilder服务中的计时机制出现了异常。当特定条件组合出现时,该故障即有可能触发:
首先,使用Creative Sound BlasterX G6 USB数字音频转换器(DAC)的用户可能会遭遇这一问题。其次,运行Windows 11版本24H2的系统也处于风险之中。如果用户手动使游戏系统进入睡眠状态后再唤醒,或是在使用外部音响系统时立即将其与Windows游戏系统分离,亦或是在调整外部音响系统音量后迅速断开连接,这些操作都可能导致故障的出现。
微软对于这一问题的态度是正在积极寻找解决方案,并承诺在找到修复方法后,会及时向用户发布详细信息。然而,目前尚未有具体的修复时间表公布。
对于受到影响的用户来说,这无疑是一个令人困扰的问题,特别是在依赖外部音频设备进行游戏体验时。希望微软能够尽快解决这一故障,为用户提供顺畅的游戏体验。