苹果公司近期发布了一项针对MacBook Pro用户的重要维修政策调整。
据最新消息,苹果已向其零售店及授权维修服务网点下发了一份内部通知,宣布为2015年至当前发布的14英寸和16英寸MacBook Pro系列提供全新的独立扬声器维修部件。这一举措特别涵盖了搭载M4、M4 Pro及M4 Max芯片的机型。
在此之前,从2016年至2023年间生产的多款MacBook Pro,若扬声器出现故障,往往需要更换整个上盖组件,这一做法不仅维修复杂,且对于保修期外的用户而言,维修成本高昂。而此次推出的独立扬声器部件,将极大降低维修费用,使用户能够享受到更加经济实惠的维修服务。
不仅如此,苹果还进一步简化了维修流程。公司已在官方网站上发布了新款MacBook Pro的扬声器维修指南,并计划通过自助维修商店提供这些部件。这意味着,用户不再必须依赖苹果天才吧或授权服务提供商的技术人员来完成扬声器更换,而是可以选择自己动手或寻找其他维修服务。
然而,苹果也提醒用户,由于维修过程相对复杂,为确保维修质量和安全,建议普通用户最好还是选择由经验丰富的技术人员进行操作。尽管如此,即便选择专业维修服务,用户的维修费用也将较以往大幅减少。
苹果还表示,用户可随时联系其客服部门,获取有关独立扬声器部件的详细信息及维修服务支持。