近日，货拉拉针对其平台上一名货车司机与保时捷车主之间的纠纷事件，正式发表了官方声明。据悉，该司机因个人健康问题和生活困境引起了货拉拉的注意，公司随即安排了人员前往医院探视。
在探望过程中，货拉拉详细了解了司机的病情和家庭状况，并决定从公司的司机关怀基金中拨出专项款项，用于支持司机的后续治疗。这一举措体现了货拉拉对旗下司机的人文关怀。
关于司机的平台账号状态，货拉拉在声明中明确指出，平台并未因此次纠纷对司机的账号进行封禁，也未扣除其行为分。声明强调，司机的账号一直处于正常状态，可以正常进行抢单和接单操作。实际上，自纠纷发生后的几天内，该司机仍有多次成功完成订单的记录。
对于货拉拉的声明，当事司机也做出了回应。他表示，自己从未在任何网络平台上发布过关于货拉拉平台封号的信息，并一直对此进行澄清。同时，他也承认在抢单方面确实存在困难，认为这可能是由于大数据时代系统对违规行为的自动降权所致，而这一过程是人为无法干预的。对于货拉拉声明中的情况说明，他认为基本属实。
