近期,备受瞩目的闪极智能拍摄眼镜A1原计划在11月底向消费者发货,然而,闪极科技(深圳)有限公司却在其官方渠道发布了一则致歉函,向所有预订了该产品的用户表达了深深的歉意。
据了解,闪极智能拍摄眼镜A1自今年5月发布以来,凭借其独特的设计和实用的功能,吸引了大量消费者的关注。该眼镜的日常零售价为1499元,而在预售期间,消费者可以享受999元的特惠价格。然而,令消费者失望的是,由于研发、供应链以及生产环节等因素的影响,原定的发货日期不得不推迟。
为了弥补这一延迟发货给消费者带来的不便,闪极科技决定为所有受影响的用户提供补偿。具体来说,每位受影响的用户都将获得一个价值188元的闪极随行移动电源(紫色),该补偿将在用户支付完眼镜的尾款后一同发出,每个用户ID限领一个。
在致歉函中,闪极科技详细说明了延迟发货的原因,并表示正在积极努力解决相关问题,以尽快将产品送达用户手中。同时,公司也向用户提供了两种选择:一是继续等待,一旦产品到货,将第一时间为用户发货;二是申请退款,具体流程可联系官方客服了解。
闪极科技在致歉函中再次对给用户带来的不便表示了诚挚的歉意,并表示期待与用户继续合作,共同见证新品的成功。这一举措体现了闪极科技对用户需求的重视和对产品质量的追求。
尽管发货延迟给消费者带来了一定的不便,但闪极科技的积极态度和补偿措施也赢得了一些用户的理解和支持。相信在不久的将来,闪极智能拍摄眼镜A1将以其出色的性能和独特的魅力,赢得更多消费者的喜爱和认可。