近期,一段盲人女孩勇敢尝试无人驾驶汽车的视频在网络上引发了广泛关注。这位女孩不仅独自体验了自动驾驶服务,还分享了她在这一过程中的挑战与感受。
视频里,女孩详细描述了自动驾驶出行对她而言的一些困难,如如何在停车场找到车辆、如何通过扫码开启车门等。对此,萝卜快跑公司迅速响应,决定对其无人驾驶车辆的无障碍功能进行优化升级。
在11月26日,萝卜快跑特意邀请了这位女孩和她的四位视障朋友,让他们提前体验了正在研发中的无障碍功能新升级。在这次试乘过程中,无人驾驶汽车上搭载的语音交互系统展现出了显著的进步,通过实时播报周围环境信息,为视障乘客提供了更加独立且安全的乘车体验。
几位视障体验者都顺利完成了他们人生中首次全程独立的自动驾驶出行。从车辆自动感应寻车、自动开启车门,到顺利上车入座,每一个细节都让他们感到惊喜和满意。
在随后的研讨会上,视障群体与萝卜快跑团队深入交流了他们在实际出行中遇到的各种困难和需求。这些需求包括按钮的凸起设计、读屏功能的适配、语音提示的清晰度提升,以及视障认证的便捷性等。一位盲人女孩特别指出:“普通人可以通过视觉直接操作,而我们视障者则完全依赖语音提示。如果未来的产品能够实现‘听读即所得’,那将是对我们的巨大帮助。”
据统计,中国视障者人数超过1700万。一位视障者表示:“对我们而言,出行从来都不是一件容易的事,因此很多视障者宁愿选择宅在家里,每次出门都像是一场未知的冒险。但今天的无人车体验,让我们看到了未来出行的更多可能性。”
针对视障群体提出的这些建议,萝卜快跑产品团队明确表示,他们将进一步优化产品设计,以更好地满足包括视障者在内的特殊需求人群。同时,视障人士提出的多项建议已被纳入萝卜快跑的长期开发计划,无障碍功能将持续得到优化和升级。