近期,主打“盖浇薯条”的新式餐饮品牌薯条侠,正以迅猛之势在国内餐饮市场攻城略地。据其小红书账号透露,截至今年7月底,薯条侠已在上海、苏州、哈尔滨等五座城市开设了首店,并有四个城市的分店正在紧锣密鼓地筹备中。
消费者对于这类薯条专门店反响热烈,部分门店甚至出现了排队购买的现象。在美团平台上,SH4KE上海多家门店的一款34元团购套餐,半年内销量超过3000单;而Putoto上海松江印象城店内,35元的单人团购套餐半年销量更是突破1.3万单,另一款双人套餐也售出超7000单。门店评论区中,多位顾客表示该店已成为印象城的新晋排队王。
小红书平台上,也有多位网友发帖称,为了购买Putoto的薯条,不惜排队一个多小时,有人甚至专程驱车一小时前往,前后花费近两小时才能品尝到。品牌公开信息显示,Putoto在武汉、上海、北京的首店排队时间均超过一小时,招牌摇摇薯、特色酱酱薯等产品日均销售上千单,部分门店甚至发放排队卡以维持秩序。
这批薯条专门店究竟有何魅力,能够迅速扩张并吸引大量顾客?记者走访市场后发现,它们在运营上有几个显著特点。
首先,产品种类丰富,口味多样。这些门店不仅主打薯条,还兼售鸡米花、肉肠、芝士球等油炸食品及饮品。薯条规格多样,有粗薯、细薯、卷薯等,口味上更是提供了十余种甚至更多干料、酱料选择,部分品牌口味多达数十种,远超西式快餐店的番茄、椒盐等传统口味。
例如,Potato Corner推出了辣椒烧烤味、酸奶油&洋葱味、奶酪味等中西式口味薯条;薯条侠则提供意式肉酱、蜂蜜芥末、芝士等多种酱料选择,并创新推出“盖浇薯条”;Putoto则拥有玉米浓汤、黑松露等多种口味。
其次,人均消费适中,大多在30元以上。如Potato Corner的薯条,小份装18元,大份装38元;Putoto的招牌摇摇薯,小份装也在20元左右。
再者,门店设计时尚,符合年轻人审美。大多门店以粉色、橙色、绿色等鲜亮色彩为主色调,潮流、酷炫的色彩搭配吸引年轻人打卡拍照。部分品牌还经常举办活动,与消费者互动,如薯条侠、Putoto邀请网红达人参加一日店长活动等。
在经营模式上,这些门店大多不设堂食区域,以外带为主,方便顾客边走边吃。门店占地面积小,多为10-20平米的小店,人员安排仅需2-3人。尽管店面小,但日均销量却能上千单,这得益于门店的高标准化和快速出餐。从炸制薯条到淋上酱料再到出餐,通常10分钟内即可完成。大众点评上,这些门店评论区中,“出餐速度快”是高频词汇,也是它们能快速扩张的底层动力。
那么,这些薯条专门店是如何实现标准化和快速出餐的呢?这离不开它们背后的供应链支持。记者注意到,过去国内薯条供应长期被外资企业主导,但近年来国产薯条供应链正在崛起,为下游餐饮商家的规模化发展带来利好。
内蒙古薯制品供应商凯达集团,专注法式冷冻薯条等产品的研发、生产和销售,在北京和乌兰察布拥有年加工马铃薯3万吨和67万吨的生产能力。薯制品供应商雪川农业,不仅为国内多家大型连锁餐企供应薯条,产品还出口至30多个国家和地区。无论是外资还是国内薯条供应链企业,都在增资扩产,加码国内冷冻薯条市场。
如薯条巨头蓝威斯顿在内蒙乌兰察布布局的第二家工厂已开业,总投资约2.5亿美元,年产冷冻薯条预计可达10.8万吨。加拿大薯制品供应商麦肯食品也在加大对中国市场的投入,合作了麦当劳、肯德基等多家连锁餐企。国内厂商如雪川农业,去年底马铃薯冷冻薯条年产能已突破40万吨,并计划进一步扩充产能。
薯条供应厂商的增资扩产,满足了下游餐饮店对薯条的需求,也为这些全国化扩张的薯条专门店提供了产品保障。然而,尽管薯条越来越受消费者喜爱,甚至成为各类餐饮店的引流产品,但要将薯条作为大单品甚至开出专门店,仍面临一些挑战。
雪川农业相关负责人表示,薯条市场正经历从西餐标配到中西兼顾、BC端并进的转变,消费场景愈加多样化。但单独开设薯条专门店,人均消费高达30元,想要吸引消费者长期复购难度较大。同时,随着空气炸锅等电器的普及,薯条在C端市场也在不断渗透。在电商平台如小象超市、朴朴超市等,都能看到国内外品牌的冷冻薯条产品。小红书上关于“炸薯条”的笔记已超50万篇,抖音上某店铺的薯条销量也高达16.8万单。
即便是面向B端的薯条供应商,如今也愈来愈重视C端业务。如雪川农业,已进驻美团、京东等多个C端平台。可以预见,当薯条供应越来越完善,C端消费者将更方便、快捷地品尝到美味薯条,届时,线下薯条专门店的吸引力或将受到一定影响。