江苏省消费者权益保护委员会近期公布了一项关于新能源汽车便携式充电器（即充电枪）产品的比较试验分析报告。报告揭示了市场上部分充电枪存在的问题，为消费者提供了重要的选购和使用建议。
此次比较试验严格依据国家相关标准，从电气安全、功能安全、机械安全和材料安全四个方面对充电枪进行了全面的检测。结果显示，部分样品在功能安全方面存在问题，具体表现为保护接地导体连续性的持续监测、供电设备供电及断电控制功能和充电电流检测项目不符合标准要求。新能源汽车充电功率大，且连接的是220V强电，若充电枪缺失接地保护导体，不仅存在安全隐患，还可能导致信号偏差，影响充电效果，甚至引发过流充电和消费者触电的风险。
在电气安全方面，部分样品映射电流值超出限值，且缺乏剩余电流保护装置，同样不符合标准要求。专家建议，消费者在购买充电枪时，应选择具有限制充电最大电流功能和电击防护补充措施的充电枪，并特别注意剩余电流保护装置（RCD）的配备。这种装置能在电气设备出现漏电现象时立即切断电源，防止电击危险和器具短路的风险。
报告还指出部分样品在标志说明方面存在问题，如插头部分缺乏产品型号、商标，以及器具本身缺少序列号、生产日期、使用场景标识等信息。这些问题可能导致消费者在使用过程中遇到困难，影响充电效果和设备寿命，甚至危害消费者人身财产安全。因此，专家提醒消费者，在选购充电枪时，应仔细核查其标志和说明是否清晰完整。
在比较试验中，MIKE、公牛、米家、小鹏等品牌的样品表现较好，符合相关标准要求。同时，报告还介绍了目前市场上充电枪的主要类型，包括充电模式1和充电模式2。其中，充电模式1没有配置缆上控制与保护装置，存在过充、漏电、短路等风险，而充电模式2则相对安全可靠。因此，消费者在购买充电枪时，应优先选择充电模式2的产品。
江苏省消保委监督部主任赵鑫根据比较试验结果，给出了消费者选购充电枪的建议。他建议消费者在购买前查看产品的官方技术规格或咨询专业技术人员，了解产品的充电模式，并尽量选择有缆上控制装置或集成式控制装置的充电枪。同时，优先购买本汽车品牌出品的充电枪产品，并咨询清楚适用的新能源汽车品牌及型号。在选择产品时，还应注重安全性和保护性功能，如电流监测、过流保护、漏电流保护等。
在使用充电枪时，消费者也应注意安全。应确保三脚插头插合在220V电源带接地的三孔16A插座上，并按照说明书或指导正确操作。避免在恶劣天气条件下使用，充电过程中避免拉扯充电枪或电源插座，确保充电环境干燥和安全。同时，定期检查和维护充电枪，需要维修时尽量联系原厂维修部，并选择品牌或优质的配件、线材及元器件。还应避免“飞线”充电，以减少安全隐患。
