近期,知名打假博主“蛙哥出击”发布了一段视频,揭露了辛选旗下主播蛋蛋在直播推荐的一款牛排产品存在的标签标注问题。据蛙哥出击指出,蛋蛋在直播过程中多次强调该牛排为原切肉类,然而实际上,这款产品却是调理产品。
为了验证这一说法,有消费者主动将购买的牛排样品邮寄送检。检测结果令人惊讶,样品中检测出了保水剂、稳定剂以及酸度调节剂等食品添加剂,而这些成分在产品的配料表中并未得到明确标注。
面对这一质疑,辛选方面迅速作出了回应。在一则视频声明中,辛选的工作人员表示,他们将会把这一情况反馈给公司,以便进行进一步的调查和处理。与此同时,辛选的客服人员也向媒体透露,消费者可以通过提供涉事牛排的订单编号,来帮助他们核实并处理这一问题。
据经视直播的报道,当记者致电辛选客服时,客服人员表示,目前他们暂未掌握到主播存在虚假宣传的具体证据。但他们承诺,一旦消费者提供了订单编号,并查询到涉事牛排的相关信息后,他们会立即将问题反馈给公司进行核实和处理。
杭州高新技术产业开发区(滨江)市场监督管理局也表示,他们将在收到投诉人的举报材料后,立即展开调查,以了解事情的真相。这一表态无疑为消费者提供了更多的信心和支持,也显示了相关部门对于维护市场秩序和消费者权益的坚定决心。