近日,江苏省消费者权益保护委员会针对市场上流通的新能源汽车便携式充电器(即充电枪)产品,发布了一份详细的比较试验分析报告。这份报告揭示了部分充电枪存在的安全隐患及不符合相关标准的问题,为消费者选购安全可靠的充电设备提供了重要参考。
本次比较试验严格依据国家相关标准,从电气安全、功能安全、机械安全和材料安全四个维度对充电枪进行了全面检测。结果发现,部分样品的保护接地导体连续性监测、供电控制功能以及充电电流检测等项目未能达标,这可能导致充电过程中出现信号偏差,进而影响充电效果,甚至引发过流充电和触电风险。
在功能安全方面,专家特别指出,新能源汽车充电功率大且连接强电,缺失接地保护将带来严重的安全隐患。因此,消费者在购买充电枪时,应坚决拒绝免接地功能的假接地产品,以及“接地宝”等伪接地器具,以确保充电安全。
电气安全同样不容忽视。检测中发现,部分样品映射电流值超限值,且缺乏剩余电流保护装置,这增加了电气火灾和触电事故的风险。专家建议,消费者在购买时应选择具有限制充电最大电流功能和电击防护补充措施的充电枪,并特别注意剩余电流保护装置(RCD)的存在,它能在设备漏电时迅速切断电源,保障安全。
在标志说明方面,部分样品存在插头部分缺乏产品型号、商标,以及器具本身缺少序列号、生产日期、使用场景标识等问题。这些缺失可能导致消费者在使用过程中遇到困难,甚至因误判使用场景而引发器具损坏、短路、起火等危险。因此,专家提醒消费者在购买时要仔细核查产品的标志和说明,确保信息完整清晰。
经过综合比较试验,MIKE、公牛、米家、小鹏等品牌样品表现较好,符合相关标准要求。同时,报告还指出,市场上充电枪按结构主要分为充电模式1和充电模式2两类,其中充电模式1存在过充、漏电、短路等风险,不应被用于电动汽车充电。因此,消费者在购买时应优先选择具有缆上控制装置或集成式控制装置的充电枪。
江苏省消保委监督部主任赵鑫表示,消费者在选购充电枪时,应查看产品的官方技术规格或咨询专业技术人员,了解产品的充电模式和安全性能。同时,推荐消费者优先购买本汽车品牌出品的充电枪产品,并确保产品具有充分的安全性和保护性功能,如电流监测、过流保护、漏电流保护等。
在使用充电枪时,消费者还需注意确保三脚插头正确插入带接地的三孔16A插座,并按照说明书或指导正确操作。避免在恶劣天气条件下使用,充电过程中避免拉扯充电枪或电源插座,确保充电环境干燥和安全。还应定期检查和维护充电枪,需要维修时尽量联系原厂维修部,并选择品牌或优质的配件、线材及元器件。
最后,专家特别提醒消费者,应避免“飞线”充电,这种私自拉线充电的方式存在极大的安全隐患,尤其是在雨雪天气和户外环境下,容易导致插座短路、电线老化漏电等问题,严重威胁消费者的人身和财产安全。