理想汽车近日宣布,其超级充电站将引入一项新措施——“超时占用费”,预计于12月中旬开始试运行。这一决策旨在优化充电站的使用效率,确保每位车主都能享受到快速便捷的充电服务。
理想汽车解释称,超充站的建设初衷是为车主提供高效便捷的补能体验。然而,自超充站投入运营以来,频繁收到车主反馈,称充电车位常被已充满电的车辆长时间占用,影响了其他车主的充电体验。为了改善这一状况,理想汽车决定通过收取超时占用费来提高充电站的服务质量。
理想汽车强调,超时占用费的收取并非出于盈利目的,而是为了提高车主满意度。所收取的费用将用于超充站的日常运营、管理维护以及设施升级,旨在为车主提供更加舒适和高效的充电环境。
根据规定,充电完成后,车主有15分钟的宽限期用于插回充电枪。若超过此时间仍未插回,将开始收取超时占用费,标准为每分钟2元,单次收费上限为200元。理想汽车将在充电即将完成、完成充电、充电结束后10分钟和15分钟这四个关键时间点,通过理想汽车App、短信或电话等方式提醒车主及时驶离车位。
理想汽车表示,这一新措施将适用于所有品牌的充电车辆,并将在12月中旬对所有理想超充站逐步推广。同时,理想汽车还透露,将在试运营期间发布详细的超时占用费细则及查询路径,并根据车主的反馈持续优化和调整相关规则。
理想汽车还宣布了一个好消息:其第1100座超充站已于11月29日正式上线。目前,理想汽车的高速超充站已突破600座,城市超充站累计上线近500座,为车主提供了更加便捷和高效的充电网络。