在12月1日这一天，郑州飞往贵阳的祥鹏航空8L9527航班上，迎来了一位特别的乘客——郑州出港的首只被允许进入客舱的宠物。这一事件标志着祥鹏航空在宠物友好服务上迈出了新的一步。
韩女士是这次特别服务的首位体验者。她事先了解到祥鹏航空针对郑州出港的航班推出了宠物进客舱的新服务，于是主动联系了祥鹏航空的官方客服热线，表达了自己希望在12月1日的航班上携带宠物一同飞行的愿望。在确认宠物符合承运条件后，祥鹏航空的工作人员详细指导了韩女士需要准备的宠物箱、相关证明等物品，并提醒她提前3小时到达机场办理手续。
在航班当天，韩女士和她的宠物在祥鹏航空工作人员的协助下，顺利通过了安检，并首次将宠物带入了客舱。乘务员不仅向韩女士详细讲解了携带宠物进入客舱的注意事项，还帮助她将宠物箱安全地放置在座椅下方。同时，乘务员也向其他乘客通报了这一情况，得到了大家的理解和支持。
随着宠物在家庭中的地位日益提升，如何妥善安排宠物的出行成为了宠物主人关注的焦点。为了回应这一需求，祥鹏航空在今年推出了宠物进客舱服务，至今已经成功为超过160名旅客提供了这一便利。目前，该服务仅限于家庭驯养的狗和猫，且适用于从昆明、海口、成都天府、郑州、西双版纳、丽江、上海浦东出发的国内直达航班的经济舱。
祥鹏航空在郑州出港的国内航班数量也相当可观，日均约有9至10班，覆盖了包括昆明、丽江、西双版纳、贵阳、泸州、西宁、乌鲁木齐、长春等多个热门目的地。这一服务的推出，无疑为养宠家庭提供了更多的出行选择和便利。
对于想要携宠出行的旅客，祥鹏航空的工作人员建议提前拨打官方客服热线进行咨询和申请。同时，旅客需要在出行当天提前3小时携带宠物到达机场，以便完成相关的乘机手续。
