在卡塔尔科技园举办的2024年度AI WEEK盛会中,客户互动与营销科技领域的佼佼者极光公司(Aurora Mobile,纳斯达克:JG)闪亮登场。此次盛会自11月24日持续至28日,吸引了全球AI领域的顶尖人才,共同探索AI技术的最新进展与未来趋势。
活动期间,极光的副总裁殷浩携其创新产品GPTBots出席了多场重要活动。在11月24日的研讨会上,殷浩发表了一场引人入胜的演讲,题为《十分钟内,让AI应用从想法变为现实》。他向与会者展示了GPTBots这一无代码AI Bot构建平台的独特魅力,强调了其无需编程知识即可快速构建和训练AI Bot的显著优势。通过GPTBots,企业能够在极短的时间内创建出智能Bot,进而实现高效的应用部署。
殷浩进一步阐述了GPTBots的强大功能和灵活性。GPTBots不仅具备卓越的自然语言处理能力和上下文理解能力,还能够根据企业的具体需求进行高度定制化。无论是智能客服、智能导购还是智能助手,GPTBots都能轻松应对,为企业量身打造专属的智能应用。
在谈到GPTBots的广泛应用时,殷浩列举了多个成功案例。从电商、地产到金融、IT,再到医疗、政务、新能源、教育和养老等领域,GPTBots都展现出了强大的应用潜力和价值。例如,在匈牙利金融行业,GPTBots帮助客户提升了客户支持的智能化水平;在香港,GPTBots被应用于酒店及商户资源平台的智能化对接;而在马来西亚,GPTBots则助力营销服务商实现了客户询盘的自动整理和线索的自动化管理。
殷浩还在11月25日参加了题为“伦理人工智能:解决基础模型中的偏见与公平问题”的圆桌论坛。作为受邀的企业代表,他与卡塔尔当地教育、文化界的知名学者和专家进行了深入交流,共同探讨如何构建更加公平、伦理的AI系统。
在论坛上,殷浩详细介绍了GPTBots在解决AI伦理和偏见问题方面的策略。他指出,GPTBots通过支持多种大型语言模型、提供知识库功能、建立实时反馈循环的机器人训练系统、引入流程机器人以及采用插件架构等举措,有效应对了AI领域的伦理挑战。同时,他也强调了基础模型训练的重要性,指出需要使用正确的数据和知识,并采用先进算法发现和纠正偏见。
殷浩还提到了联邦学习和可解释AI(XAI)在保护隐私和增强透明度方面的作用。他认为,公开审计结果对于建立信任和推动开发者遵守伦理指南至关重要。同时,合规性也是确保AI系统伦理且对社会有益的关键。
殷浩的分享赢得了与会嘉宾的高度赞誉,展现了极光在AI领域的深厚底蕴和前瞻视野。此次QSTP AI WEEK 2024不仅为极光提供了展示自身实力的舞台,也为极光与更多合作伙伴的交流合作搭建了桥梁。