在中国零售业的浩瀚星空中,一场历史性的会面正悄然改变着实体零售的轨迹。名创优品集团创始人叶国富与胖东来创始人于东来,两位零售巨擘的首次携手,不仅标志着中国零售业的新篇章,更预示着从电商洪流回归实体消费的深刻转型。
故事始于2023年,中国网络零售总额连续11年稳居全球榜首,但这场辉煌征程的起点,却源自1999年马云与孙正义那场意义非凡的会面。而今,叶国富与于东来的会面,则如同在平静湖面上投下的一颗巨石,激起层层涟漪。
今年9月,名创优品以63亿巨资收购永辉超市29.4%的股权,成为其最大股东。这一决策,叶国富仅用了短短一周时间便拍板定案。他的果断,源于对胖东来模式的深刻认同,以及对永辉超市潜力的无限看好。在他看来,永辉作为中国生鲜商超的佼佼者,其变革将引领中国商超业态的新风向。
于东来与叶国富的会面,不仅是对永辉未来的共同展望,更是对实体零售本质的深刻探讨。两人一致认为,回归零售本质,坚持品质零售,才是实体零售的出路。他们反对将实体零售沦为“新零售”的附庸,更不屑于低价厮杀的内卷游戏。他们的目标,是打造中国的Costco,让永辉超市成为消费者身边的幸福品质社区超市。
于东来倡导的“自由与爱”理念,在会面中得到了叶国富的强烈共鸣。叶国富提出,名创优品的经营哲学正是“开心哲学”,他也将每周三定为名创优品的“开心日”,以此体现对员工幸福的重视。两位企业家的发展理念和周期判断高度一致,都坚信“回归零售本质,卷品质、卷创新,不卷价格”才是满足大众美好生活的关键。
面对实体零售的困境,叶国富和于东来都展现出了坚定的信心和耐心。他们反对用电商模式改造实体零售的短视行为,而是坚持实体零售的长期价值。过去几年,名创优品和胖东来都取得了逆势高增长,这为他们的信念提供了有力支撑。
在胖东来的赋能下,永辉超市已在全国范围内完成了20家门店的调改开业。胖东来派人驻企的帮扶模式与永辉团队自主调改模式并行不悖,共同推动了永辉的全面焕新。商品供给回归消费者需求原点,门店布局更加人性化,员工福利待遇显著提升,这些改变都让消费者和员工感受到了实实在在的幸福。
胖东来帮扶调改的永辉门店,开业首日销售额和客流均实现了数倍增长。自主调改的门店同样效果显著,销售额和客流量大幅提升。这些数据证明,胖东来模式在永辉超市的落地是成功的,也是可复制、可推广的。
于东来坦言,胖东来模式并非神话,而是科学。他相信,只要出台科学的收入政策,对员工好、对管理者好,再坚定卖好的商品,对顾客好、对社会好,企业就能越来越好。这一理念在永辉超市的调改中得到了充分验证。
如今,永辉超市正处于触底反弹的临界点。叶国富和于东来都相信,随着中国经济的持续发展,线下实体零售将迎来全面复苏。而永辉模式的成功,不仅将推动实体零售的变革,更将成为中国经济复苏的重要推动力。
在这场零售业的变革中,叶国富和于东来不仅是在做好公司,更是在做好事。他们通过提升商品品质和服务水平,让消费者受益;通过创造更多就业机会和提高员工福利待遇,让员工受益。他们的目标,是实现经济价值和社会价值的共振多赢。