在中国电信与京东携手共创的数字化转型浪潮中,一项旨在革新运营商合约业务销售模式的新计划——“京翼焕新普惠计划”正式亮相。这一创新举措是在2024中国电信数智渠道终端生态合作大会及中国电信终端产业联盟第十五次会员大会上公布的,标志着双方在推动通信服务数字化进程上的又一里程碑。
长久以来,消费者若想享受运营商提供的手机产品及合约服务,往往需要亲临营业厅,携带诸多证件,经历繁琐的办理流程。这一过程不仅耗时费力,而且产品选择相对局限,难以满足消费者的多样化需求。
“京翼焕新普惠计划”的推出,正是为了打破这一传统束缚。京东与中国电信强强联合,以用户为核心,开创了一种全新的强运营模式,实现了运营商合约业务的全面数字化转型。如今,用户只需在京东平台上轻松点击几下,即可完成从手机挑选到下单的全过程,极大地简化了购买流程。
更令人惊喜的是,京东与中国电信还携手推出了“一次上门,全程无忧”的交付服务。用户在京东完成订单后,双方工作人员将协同作业,仅需一次上门即可完成手机终端、号卡以及合约的一次性交付。整个流程线上实时追踪,让用户随时掌握订单动态,享受前所未有的便捷体验。
在保障用户权益方面,京东与中国电信同样不遗余力。双方承诺将共同守护用户的知情权、隐私权及信息安全,确保消费者在享受补贴的同时,能够清晰明了地了解所选号卡套餐的资费详情,真正做到透明消费,放心使用。
未来,京东与中国电信还将进一步深化合作,通过联合运营的方式,将合约套餐与京东丰富的商品资源相结合,为消费者带来更多元化的选择。同时,双方还将依托中国电信的媒体矩阵,共同打造运营商补贴的内容营销场,进一步提升品牌影响力,拓宽市场覆盖。
在此次大会上,京东还荣获了中国电信颁发的2024年度特别贡献奖以及渠道生态合作奖,这不仅是对京东在数字化转型方面所做出的努力的肯定,更是对未来双方深化合作、共创辉煌的美好期许。