在当下商业环境中,人工智能(AI)的角色正在发生深刻转变,从最初的降本增效工具,逐步演进为企业发展战略的核心驱动力。这一趋势在资本市场尤为显著,AI应用概念股备受追捧,其中,以移动游戏及广告业务起家的AppLovin,股价飙升超过700%,市值突破千亿美元大关,成为“AI+营销”领域的璀璨明星。
AIGC(人工智能生成内容)技术的快速发展,正重塑广告营销行业的面貌,特别是在内容生产和互动效率方面展现出巨大潜力。据央视市场研究(CTR)联合中国传媒大学广告学院与国家广告研究院发布的最新报告,2024年,已有78.9%的广告主采纳AIGC进行营销,相比去年增长了9个百分点。其中,超过半数的广告主利用AIGC辅助创意内容生产,通过提升创作效率、优化策略、降低成本及拓宽渠道,为数字营销带来了深远影响。
在国内市场,“AI+营销”的概念同样热度不减,众多企业纷纷探索AI技术的应用,以期在激烈的市场竞争中脱颖而出。浙文互联便是这一趋势的代表性企业之一。作为数字营销、数字文化和算力布局的综合驱动型企业,浙文互联今年前三季度实现总营收55.98亿元,归母净利润同比增长37.67%,达到1.58亿元。
浙文互联董事长、CEO唐颖指出,在技术的浪潮中,营销始终走在前沿。他提到,AI技术最初在营销领域的应用主要集中在降本增效,通过减少重复性劳动、提升工作效率,实现成本优化。然而,随着技术的不断进步,AI在赋能创意创造方面的潜力逐渐显现,类似于发展AI智能体,为企业带来全新的可能性。
尽管AI技术在营销领域的应用前景广阔,但唐颖也坦诚地指出,当前AI生成的文本准确性和图片艺术性尚无法完全媲美人工原创,仍需进一步训练和优化。为此,浙文互联正在逐步推动技术升级,开发基于垂类模型训练的企业级应用工具,如AI Agent,以强化“AI+”的技术优势。
在AIGC、海外社交、数字资产交易、游戏等多个赛道,浙文互联已进行了创新尝试。作为一家国有相对控股的数字营销“正规军”,浙文互联紧跟人工智能浪潮,积极布局数字虚拟人、汽车元宇宙、文旅元宇宙等业务,并致力于打造“文化产业算力底座”。上半年,公司已帮助AI模型训练等客户部署了约100台智算服务器,并推出了AIGC轻量应用“数眸”,以“硬件+软件+内容策划”的组合形式推进商业化落地。
在国内市场,“AI+互联网营销”的特色玩法主要集中在社交平台热搜榜上。浙文互联通过训练的模型工具,实现了从内容选题到文章生产、分发的全流程智能化闭环工作。其文生文工具“HOT TOPIC”已应用于北京现代、理想汽车、长安深蓝、比亚迪方程豹等品牌传播中,累计跟踪热点90余个,生成文章6800余篇,平均每热点响应时间仅为15分钟。
在汽车数字营销领域,浙文互联拥有核心优势,服务品牌覆盖行业75%以上,占据市场15%左右的份额。随着中国汽车产销量连续15年位居全球第一,特别是汽车出口与新能源汽车的快速增长,出海成为汽车营销的重要一环。唐颖表示,品牌出海业务是今年品牌客户的重要增量,浙文互联正在泰国等市场为汽车品牌提供投放服务,并推出了策略咨询、活动策划和执行等出海业务。
尽管资本市场正在塑造“AI+”的神话,但业务出身的唐颖对AI之于产业未来的发展持审慎态度。他认为,尽管AI将对任何行业产生颠覆性影响,但近期乃至明年能否出现爆款AI应用,或AI智能体能否统领所有工作,仍无法预测。只有对产业链有完整经验和理解,才能开发出好的模型、工具,最终赋能业务,推动行业变革。
随着生成式AI技术的发展,传统互联网营销模式正面临根本性转变。AI生成的回答将直接嵌入搜索结果,挑战品牌在搜索结果中的排名,同时要求公司确保品牌信息通过AI回答有效且正确地传递给客户。AI即将颠覆营销行业的利益链条,但营销公司如何将“AI+”策略走出革命性前路,仍需更多探索与实践。然而,更大程度地落地探索AI相关场景,已成为具备“内容+营销”属性公司的共识和潮流。